BTS SIO en initial
BTS MCO en initial et en apprentissage
BTS Tourisme en apprentissage
BTS Négociation et digitalisation
de la relation client (NDRC)
Qu'est-ce que le
BTS NDRC ?
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client c’est avant tout choisir une formation d’avenir formant des managers commerciaux ainsi que des vendeurs de demain.
Notre rôle est de garantir l’acquisition et le développement de vos compétences pour gérer au mieux vos futures relations clients.
Le but des missions ? Gérer la relation client dans son intégralité, de la prospection de clientèle jusqu’à la contribution de la croissance du chiffre d’affaire.
L’aspect digital des activités commerciales incite l’élève à travailler sur des contenus liés à des sites web, des applications ou encore aux réseaux sociaux.
Le BTS en détail
Cette formation vous permet de renforcer les compétences acquises en cours ainsi que d’en développer de nouvelles pour gérer au mieux la relation client dans sa globalité
L’alternance c’est la garanti d’être salarié sous un Contrat d’apprentissage et de bénéficier d’une rémunération. Tout au long de vos démarches, nous vous accompagnons pour faciliter votre accès à un réseau ou alléger le côté administratif.
Votre contrat d’apprentissage couvre les frais de formation.
Durée de la formation : 1100 heures
Handicap moteur : l’accès est difficile voire impossible pour une personne en fauteuil roulant –accessibilité disponible en 2022 (Suite projet ADAP réalisé)
Pour tout autre handicap, une demande spécifique pourra être faîte en concertation avec Mme MALAVAL (chef d’établissement-référente handicap), Mme PASTUREL (Directrice de l’enseignement supérieur) et les institutions compétentes. »
Les effectifs de la promo 2022 sont de :
BTS NDRC1 : 18 apprentis
BTS NDRC2 : 19 apprentis
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation réseau
- Culture Économique Juridique et Managériale
- Langue vivante : Anglais
- Culture générale et expression
- Soutient à l'activité commerciale
- Animateur des ventes, aniamteur de réseaux
- Prospecteur, vendeur
- Négociateur, commercial, conseiller clientèle
- Manager d'équipe, chef des ventes, responsable de secteur
Notre CFA Sup’Chassagnes s’est soumis à un audit de qualité QUALIOPI auprès de « Bureau Veritas Certification » pour les actions de formation L 6313-1-1 et les actions de formation par apprentissage L 6313-1-4 au sens de l’article L 6211-2 afin de répondre aux attentes des autorités, de nos financeurs et de nos clients pour ainsi garantir la qualité des formations dispensées. Nous sommes fiers de son obtention le 4 décembre 2020 et pleinement impliqués dans cette démarche sur le long terme.
